2024年以來,內(nèi)蒙古通遼市庫倫旗委社會工作部持續(xù)深化黨建引領(lǐng),完善網(wǎng)格各項機(jī)制,打造多元治理隊伍,創(chuàng)新網(wǎng)格運行模式,進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作更精細(xì)、更深入,不斷提高群眾獲得感幸福感安全感。
強(qiáng)化黨建引領(lǐng),提升凝聚力
提升基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)能力。把黨建引領(lǐng)作為推動基層治理的“組織線”,充分發(fā)揮嘎查村(社區(qū))黨組織“一線堡壘”作用,以嘎查村社區(qū)黨組織為核心樞紐,統(tǒng)籌各方資源,鼓勵黨員深入網(wǎng)格了解民眾需求,聆聽民眾心聲,以自身實際行動踐行為人民服務(wù)宗旨,扎實推進(jìn)網(wǎng)格建設(shè)。
健全組織體系。探索發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,建立“嘎查村黨組織——網(wǎng)格 (村民小組、牧民小組、黨員中心戶) 黨小組 (黨支部)——黨員聯(lián)系戶”的組織體系,常態(tài)化入戶走訪,動態(tài)更新網(wǎng)格管理臺賬,掌握居民具體情況,不斷推進(jìn)“黨建引領(lǐng)、網(wǎng)格治理、多元參與”的網(wǎng)格化治理工作,提升基層治理效能。
建立聯(lián)動機(jī)制。利用“網(wǎng)格吹哨、部門報道”協(xié)作聯(lián)動機(jī)制,強(qiáng)化共建單位互聯(lián)互動、共建共治共享,持續(xù)推動網(wǎng)格治理精細(xì)化,把黨的組織優(yōu)勢、政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能。面對重大公共衛(wèi)生事件、重大自然災(zāi)害等突發(fā)事件,通過組建黨員突擊隊、設(shè)立黨員先鋒崗等方式,組織黨員干部沖鋒在前,發(fā)揮模范帶頭作用,不斷提升黨組織的凝聚力。
打造多元隊伍,提升服務(wù)力
優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)。積極構(gòu)建“網(wǎng)格長—專職網(wǎng)格員—兼職網(wǎng)格員—志愿者”隊伍體系,持續(xù)挖掘網(wǎng)格內(nèi)素質(zhì)好、能力強(qiáng)、熱心公益事業(yè)的黨員、樓棟長、退休干部、退役軍人、新就業(yè)群體等各類人員力量,擴(kuò)充兼職網(wǎng)格員規(guī)模。將法律明白人、人民調(diào)解員、“兩代表一委員”等熱心公益專業(yè)人士納入隊伍,有效提升矛盾糾紛化解能力和法治化水平。目前,全旗共有網(wǎng)格員1065名。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過組織網(wǎng)格員參與“蕎香有理”大講堂、“石榴籽”講堂、“五老”大講堂和同心微講堂等各類線上線下課程,強(qiáng)化政策法規(guī)、應(yīng)急處理、民族團(tuán)結(jié)、民政救濟(jì)、防范電信詐騙、矛盾糾紛化解、社會心理疏導(dǎo)等培訓(xùn),提升網(wǎng)格員綜合素質(zhì)和工作效率。今年,網(wǎng)格員參與培訓(xùn)11期,完成全員輪訓(xùn)。
開展交流表彰。組織網(wǎng)格長和網(wǎng)格員參與“一月一主題”基層治理現(xiàn)場會9場次,促進(jìn)網(wǎng)格員之間的交流學(xué)習(xí),提升了業(yè)務(wù)能力。以“評選表彰”為抓手,發(fā)揮正向激勵作用,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)熱情。兩年來,評選“優(yōu)秀網(wǎng)格員”18名,極大增強(qiáng)了網(wǎng)格員的職業(yè)榮譽感。
完善工作機(jī)制,提升戰(zhàn)斗力
增強(qiáng)服務(wù)意識。堅持以服務(wù)為導(dǎo)向,以群眾評價為準(zhǔn)則,增強(qiáng)網(wǎng)格員的責(zé)任意識和服務(wù)意識。引導(dǎo)網(wǎng)格員時刻樹牢主人翁意識,切實發(fā)揮基層“信息收集者”和“問題處置者”的作用,改變?nèi)罕姟罢疑祥T”辦事為網(wǎng)格員“走下去”服務(wù),推動形成“人在網(wǎng)格走、事在網(wǎng)格辦、問題在網(wǎng)格化解、工作在網(wǎng)格落實”的工作局面。
實施“多網(wǎng)合一”。整合嘎查村(社區(qū))組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)等網(wǎng)格力量,統(tǒng)籌網(wǎng)格內(nèi)黨的建設(shè)、社會保障、平安建設(shè)、綜合治理、應(yīng)急管理、社會救助等工作,把人、地、事、物、組織等基礎(chǔ)要素全部納入網(wǎng)格統(tǒng)一管理,推動資源力量有效整合,切實解決網(wǎng)格員多頭管理、職能交叉、功能弱化等問題,提升精細(xì)化網(wǎng)格服務(wù)管理實戰(zhàn)能力。
提升工作質(zhì)效。健全網(wǎng)格員隊伍管理長效機(jī)制,夯實網(wǎng)格化治理服務(wù)效能,采取日常督查與組織考核相結(jié)合的方式,重點考核網(wǎng)格員工作實績和工作責(zé)任落實情況,將考核結(jié)果作為年度評先評優(yōu)重要依據(jù)。對網(wǎng)格員隊伍實行動態(tài)管理和優(yōu)化調(diào)整,將履職好、表現(xiàn)優(yōu)的網(wǎng)格員納入黨員發(fā)展對象和社區(qū)干部后備力量,充分激發(fā)網(wǎng)格員履職盡責(zé)的積極性和主動性。
創(chuàng)新運行模式,提升治理力
開展網(wǎng)格品牌創(chuàng)建。按照“一鎮(zhèn)一品”的模式打造網(wǎng)格治理品牌。截至目前,推出居民綜合服務(wù)中心“七彩網(wǎng)格”、庫倫鎮(zhèn)“啄木鳥”微治理、先進(jìn)蘇木“1+3+5”、茫汗蘇木“敲門行動”等9個網(wǎng)格治理運行品牌模式,將網(wǎng)格化治理推向規(guī)范化軌道。
強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動。持續(xù)深化網(wǎng)格員與公安、市場監(jiān)管、衛(wèi)健等近20個部門之間的聯(lián)勤聯(lián)動,建立健全協(xié)商議事、信息共享、聯(lián)合執(zhí)法等工作機(jī)制,形成工作合力,實現(xiàn)一站式解決群眾急難愁盼問題,提高工作效率與治理效能。
構(gòu)建“網(wǎng)格+社會力量+志愿服務(wù)”治理模式。以網(wǎng)格化為基礎(chǔ),以業(yè)委會、物業(yè)公司、社會組織、志愿服務(wù)等為支撐,以社區(qū)文化“微陣地”為依托,以“居民需要什么,我們就做什么”為切入點,廣泛開展文化宣傳活動和志愿服務(wù)活動,提升網(wǎng)格“軟實力”,最大限度延伸網(wǎng)格服務(wù)“觸角”,實現(xiàn)基層治理精細(xì)化、服務(wù)群眾多元化,有效推動基層治理能力再提升。
基層強(qiáng)則國家強(qiáng),基層安則國家安。庫倫旗將始終把網(wǎng)格化服務(wù)管理作為提升基層治理工作水平的重要抓手,通過堅持黨建引領(lǐng),推動資源、管理和服務(wù)重心下移,從網(wǎng)格化服務(wù)管理這個“小切口”入手,著力解決服務(wù)群眾“最后一百米”問題,持續(xù)寫好基層治理這篇“大文章”。(趙曉芳)
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