烏海市烏達(dá)區(qū)人民醫(yī)院以黨建為魂,初心為引、服務(wù)為本、聯(lián)動(dòng)為要、奉獻(xiàn)為基,將黨建與健康服務(wù)深度融合,黨員帶頭亮身份、作表率,踐行“新形象、新目標(biāo)、新作為”的要求,通過流程優(yōu)化與跨區(qū)域、跨科室協(xié)作,組建志愿者服務(wù)分隊(duì),深入學(xué)校、社區(qū)、小區(qū)、養(yǎng)老院等地方開展健康宣教100多場(chǎng),免費(fèi)義診2萬余人次,贏得了群眾的認(rèn)可與信賴。
該院體檢科,以公立醫(yī)療資源為依托,累計(jì)為6萬余人次提供健康體檢服務(wù)。不僅實(shí)現(xiàn)了讓老百姓在家門口體檢,也成為烏達(dá)區(qū)強(qiáng)化區(qū)域醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)的關(guān)鍵一環(huán)。
群眾王剛說:“這里體檢環(huán)境好,醫(yī)生態(tài)度好,設(shè)備先進(jìn),又是公立醫(yī)院,值得信賴,我每年體檢都會(huì)來這里?!?/p>
體檢科主任趙先:“健康體檢通過醫(yī)學(xué)檢查手段,對(duì)身體各系統(tǒng)器官功能狀態(tài)的檢測(cè),而對(duì)于很多疾病來說,能否早期發(fā)現(xiàn),及時(shí)治療,是決定預(yù)后的關(guān)鍵,我們有臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的專家團(tuán)隊(duì),通過現(xiàn)場(chǎng)對(duì)受檢者進(jìn)行全面細(xì)致的健康評(píng)估,根據(jù)個(gè)人年齡、家族史、既往史、現(xiàn)病史、過敏史、用藥史、手術(shù)史、月經(jīng)生育史、軀體不適癥狀、胃腸功能、吸煙飲酒、生活方式、心理健康與精神壓力、睡眠健康等綜合評(píng)估等,可從生活方式和病因上及時(shí)發(fā)現(xiàn)健康風(fēng)險(xiǎn),以便采取科學(xué)的干預(yù)方式,降低疾病風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到有病早治,無病早防的目的。有專項(xiàng)體檢、普通健康體檢、職業(yè)健康體檢、駕駛員體檢和健康證體檢等業(yè)務(wù),常用體檢項(xiàng)目100余種,擁有科學(xué)便捷的一站式體檢流程,專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)療專家團(tuán)隊(duì)及溫馨舒適的環(huán)境。18名工作人員,本科學(xué)歷占比80%,包含副高級(jí)醫(yī)師5名均具備豐富的臨床經(jīng)驗(yàn);從征兵體檢、高考體檢、駕駛員換證體檢,到勞模、低保戶、65歲以上老年群體等健康保障工作。更有專屬“上門體檢”直通單位廠區(qū),為企業(yè)職工送上健康便利。
采血室內(nèi)常備小麻花、糖果等茶點(diǎn),幫助受檢者緩解緊張、避免低血糖不適,并為體檢者提供免費(fèi)營(yíng)養(yǎng)早餐,配備獨(dú)立衛(wèi)生的配餐室。特別開設(shè)周末體檢服務(wù),周六日加設(shè)專門體檢班次,實(shí)現(xiàn)“健康不打烊”,方便自由安排時(shí)間。
檢前問診定制方案、檢中暖心陪檢引導(dǎo)、檢后專家實(shí)時(shí)追蹤,對(duì)于重大陽性結(jié)果及時(shí)聯(lián)系北大人民醫(yī)院及銀川附屬醫(yī)院等專家提供專業(yè)的解決方案,并定期回訪。
今后會(huì)在特殊的日子里,例如母親節(jié),父親節(jié),教師節(jié),記者節(jié)以及警察節(jié)等,為受檢者制作溫馨的書簽、賀卡并在背面標(biāo)注下次體檢的日期及科室電話,將健康提醒融入溫情互動(dòng),打造“有記憶的溫馨體檢”溫暖人民群眾。
憑借卓越的專業(yè)素養(yǎng)和人文關(guān)懷,贏得廣泛認(rèn)可,榮獲第七個(gè)“中國(guó)醫(yī)師節(jié)示范窗口”、 12345市民服務(wù)熱線表揚(yáng)60余次,錦旗9面?!?/p>
烏海市烏達(dá)區(qū)人民醫(yī)院黨委副書記、院長(zhǎng)鄔志軍:“我們牢固樹立“以人民健康為中心”的發(fā)展理念,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè)作為醫(yī)院的“根”與“魂”,以“黨建+業(yè)務(wù)”為核心,不斷創(chuàng)新黨建工作方法與路徑,構(gòu)建黨建與業(yè)務(wù)同向發(fā)力、同頻共振、良性互動(dòng)、深度融合的新格局。以“熱心、耐心、專心、貼心、暖心”五大維度,在追求卓越醫(yī)療服務(wù)的道路上,以“五心”為筆,以“仁術(shù)”為墨,立足烏達(dá),面向全市、輻射周邊,進(jìn)一步鞏固優(yōu)勢(shì),突破短板,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、人性化的衛(wèi)生健康服務(wù),用有限的“五心”換人民群眾無限的“舒心”,與全院干部職工共同書寫新時(shí)代醫(yī)患關(guān)系的暖心篇章。”(完)
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