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中國網(wǎng)4月13日訊 海底撈4月13日晚公布關于“伙伴自費買禮物事件”的核查跟進情況：針對門店伙伴被強制自費購買禮物事件，海底撈于2026年4月10日起，對全國1300多家門店自2025年1月1日至今的情況進行全面排查，并開放全員匿名反映渠道，截至4月13日，已核實存在要求伙伴自費買禮物類事件共4起，上述四起共涉及1237.9元，已于4月12日全部返還伙伴。公司CEO將向四位伙伴直接致歉。
據(jù)媒體此前報道，4月9日，一位自稱在海底撈工作6年的員工發(fā)布長文，爆料其在海底撈某門店長期遭受的違規(guī)管理。文中提到，但凡出現(xiàn)顧客投訴，不分緣由，強制要求員工自費500元購買禮物作為處罰，多次違規(guī)罰款，無任何合規(guī)依據(jù)。
此外，她還指控門店存在管理粗暴、辱罵員工、克扣法定節(jié)假日分紅工資、侵犯員工隱私、惡意阻撓調店并以排班算曠工逼迫離職等問題。
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