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3·15在行動 維權(quán)“強引擎”激活消費“新動能”
2025年03月17日 09:49 來源:通遼日報 關(guān)燈

  3月15日,在摩爾城廣場,人頭攢動,印有“共筑滿意消費 守護民生安全”的紅色橫幅在春風中格外醒目。市場監(jiān)管部門工作人員在咨詢服務(wù)臺前耐心解答市民疑問,消費者手持宣傳手冊,仔細聆聽如何辨別食品、藥品真?zhèn)巍@是2025年“3·15國際消費者權(quán)益日”系列宣傳活動現(xiàn)場的一幕。就在前一天,滿載假冒偽劣商品的卡車在華通環(huán)保有限責任公司進行了無害化處理,總貨值超130萬元。今年,我市市場監(jiān)管部門以“共筑滿意消費”為主題,推出八大專項行動,從輿論引導到現(xiàn)場服務(wù),從普法宣傳到重拳打假,全方位織密消費者權(quán)益保護網(wǎng)。

  合規(guī)指引,消費環(huán)境“質(zhì)量高”

  在瑞豐農(nóng)資市場,一場別開生面的“合規(guī)指引”正在進行。執(zhí)法人員結(jié)合最新法規(guī),詳細講解明碼標價、產(chǎn)品標簽標識等常見風險點。“過去總怕踩雷,現(xiàn)在有監(jiān)管部門‘手把手’指導,心里踏實多了。”開發(fā)區(qū)現(xiàn)代倍豐農(nóng)資經(jīng)銷處負責人于景瑞感慨道。

  “3·15”期間,市市場監(jiān)管局創(chuàng)新推出八項“合規(guī)指引”服務(wù)行動,覆蓋食品生產(chǎn)、兩品一械、特種設(shè)備、價格競爭、知識產(chǎn)權(quán)、計量、農(nóng)資、網(wǎng)絡(luò)交易等八大領(lǐng)域。通過深入企業(yè)開展“體檢式”檢查,推動監(jiān)管端口前移,將“合規(guī)指引”服務(wù)化作企業(yè)行穩(wěn)致遠的“導航儀”,幫助經(jīng)營主體規(guī)范經(jīng)營行為,排查風險隱患,全方位護航企業(yè)健康發(fā)展,讓消費環(huán)境提檔升級。

  五進宣傳,維權(quán)知識“聽得懂”

  在科爾沁區(qū)明仁小學的“3·15食品安全”課上,市場監(jiān)管局工作人員借助生動有趣的圖片、視頻,揭秘日常生活中不健康食品潛藏的嚴重危害。

  今年的“五進”宣傳覆蓋商超市場、企業(yè)、校園、社區(qū)和農(nóng)村,針對不同群體定制內(nèi)容:市市場監(jiān)管局食品流通科走進商超、市場,講解關(guān)于臨期食品等各類食品安全問題,信用監(jiān)管科走進企業(yè),向存在經(jīng)營異常名錄、嚴重違法失信、行政處罰等異常情況的企業(yè)和個體工商戶發(fā)出提醒告知,餐飲科在校園為學生開設(shè)“食品安全小課堂”,特食科深入社區(qū)為中老年群體科普如何警惕保健食品消費陷阱,開發(fā)區(qū)分局組織執(zhí)法人員奔赴農(nóng)村牧區(qū),科普農(nóng)資選購要點,普及維權(quán)知識。

  你點我檢,食品安全“看得見”

  “阿姨,您買的蔬菜可以現(xiàn)場檢測農(nóng)藥殘留,兩分鐘出結(jié)果!”在“3·15”活動主會場,快檢車前圍滿了過往的市民。每年的“你點我檢”服務(wù)都是最受市民們青睞的活動項目,針對果蔬、肉類、調(diào)味品等高頻消費品,市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合市市場檢驗檢測中心免費提供農(nóng)獸藥殘留、非法添加等項目的快速檢測,讓消費者買得放心、吃得安心。2024年,圍繞“衣食住行”領(lǐng)域,我市共推出“你送我檢”“你點我檢”“你委托我檢”三個服務(wù)項目,切實解決了消費者和企業(yè)送檢難、周期長等問題。

  集中銷毀,震懾違法“零容忍”

  3月14日,隨著一聲令下,三輛鏟車對執(zhí)法檢查中沒收的不合格食品、藥品、化妝品、煙草等20余個品類的假冒偽劣商品,進行了現(xiàn)場無害化銷毀。“這是對違法分子的強力震懾,更是對消費者承諾的兌現(xiàn)?!眻?zhí)法稽查局負責人夏樹忠表示。

  據(jù)了解,2024年,全市市場監(jiān)管系統(tǒng)共查處食品、藥品、工業(yè)產(chǎn)品等各類違法案件2300余件,通過全國12315平臺共接收消費者投訴、舉報9699件,辦結(jié)率99.73%,為消費者挽回經(jīng)濟損失110.78萬元。(記者 王歡 通訊員 任帥)  

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編輯:吳迪
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