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包頭市交通運輸局依據《巡游出租汽車經營服務管理規(guī)定》等法規(guī)，制定并發(fā)布了《包頭市火車站、飛機場出租汽車運營須知》(以下簡稱《須知》)，旨在打造安全、便捷、文明的出行環(huán)境。目前，該《須知》已在火車站、飛機場等區(qū)域張貼公示，并通過多種渠道開展宣傳，確保政策落地見效。
《須知》明確運營規(guī)范、倡導文明服務，對出租車駕駛員和乘客雙方的權利義務作出詳細規(guī)定，重點規(guī)范站場區(qū)域內的運營行為。其中，要求出租車駕駛員依法經營，保持車容整潔，主動幫助乘客放置行李，按規(guī)定使用計價器，嚴禁議價、拼客、繞路等違規(guī)行為。同時，駕駛員需在指定區(qū)域排隊候客，服從現場管理調度，不得下車攬客或通過電召插隊。
對于乘客，《須知》明確應在指定區(qū)域有序乘車，不得攜帶易燃、易爆等危險物品，并配合駕駛員遵守道路交通安全規(guī)定。如遇駕駛員違規(guī)行為，乘客可留存車號、票據等證據，撥打交通運輸服務監(jiān)督熱線12328投訴舉報。
為確?！俄氈酚行嵤?，市交通運輸局將加大執(zhí)法力度，對火車站、飛機場等重點區(qū)域開展常態(tài)化巡查，嚴厲打擊拒載、議價、違規(guī)攬客等行為。同時，交通運輸行政執(zhí)法人員將嚴格規(guī)范執(zhí)法流程，確保公正文明執(zhí)法，維護行業(yè)秩序。(李岸)
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