近日,在包頭開(kāi)往廣州的K598次列車(chē)上,兩名旅客因鋪位歸屬引起糾紛,列車(chē)乘警查明事實(shí)后,對(duì)二人進(jìn)行耐心勸解,促使雙方達(dá)成和解。
4月11日18時(shí)許,值乘K598次列車(chē)的呼和浩特鐵路公安局包頭公安處乘警張嘉軒接到列車(chē)長(zhǎng)報(bào)稱(chēng),8號(hào)車(chē)廂有兩位旅客均稱(chēng)購(gòu)買(mǎi)了同一鋪位的車(chē)票,二人發(fā)生了口角。接報(bào)后,警組立即趕赴車(chē)廂開(kāi)展工作。
到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,列車(chē)乘警發(fā)現(xiàn)兩名旅客尹先生和藺先生購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票確為同一鋪位。先上車(chē)的尹先生拒不讓出,藺先生也堅(jiān)持要到該鋪位休息,兩人爭(zhēng)執(zhí)不休。乘警協(xié)調(diào)列車(chē)工作人員通過(guò)官方系統(tǒng)進(jìn)行核實(shí),這才了解到事情的原委。
原來(lái),旅客尹先生托朋友在某第三方APP上購(gòu)買(mǎi)包頭至石家莊的臥鋪車(chē)票,但其友人僅購(gòu)買(mǎi)了包頭至包頭東的軟臥車(chē)票,從包頭東到石家莊的后半段只買(mǎi)到了硬座車(chē)票。對(duì)此并不知情的尹先生以為自己購(gòu)買(mǎi)的是全程臥鋪車(chē)票,這才與藺先生起了沖突。
了解情況后,乘警耐心地向尹先生進(jìn)行解釋說(shuō)明,并告知尹先生,如果仍舊不聽(tīng)勸阻占用藺先生的鋪位,可能會(huì)涉嫌違法。最終,在列車(chē)乘警的勸導(dǎo)下,尹先生主動(dòng)讓出了鋪位。
鐵路警方提醒廣大旅客:乘車(chē)出行時(shí)盡量從官方渠道購(gòu)買(mǎi)車(chē)票,核對(duì)好自己的車(chē)廂、座位,對(duì)號(hào)入座,以免造成旅途中的不便。(趙臻)
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