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人民網(wǎng)北京2月12日電 （記者王連香）11日，商務(wù)部召開《關(guān)于增開銀發(fā)旅游列車 促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的行動(dòng)計(jì)劃》專題新聞發(fā)布會(huì)，國鐵集團(tuán)客運(yùn)部副主任朱文忠表示，目前，國鐵集團(tuán)正在研究修訂旅游列車的管理辦法，擬根據(jù)旅游需求季節(jié)性差異，采取更加靈活的差異化價(jià)格策略，特別是在旅游淡季加大折扣力度，鼓勵(lì)更多銀發(fā)群體錯(cuò)峰出行。

朱文忠介紹，國鐵集團(tuán)將緊密圍繞此項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃，在文化和旅游部、商務(wù)部、國家發(fā)改委等相關(guān)部委單位的指導(dǎo)下，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，重點(diǎn)有7個(gè)方面的措施。

一是細(xì)化行動(dòng)方案。國鐵集團(tuán)計(jì)劃利用三年時(shí)間，構(gòu)建起覆蓋全國、線路多樣、主題豐富、服務(wù)全面的銀發(fā)旅游列車產(chǎn)品體系，基本建立銀發(fā)旅游列車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，形成一批主題旅游列車品牌，銀發(fā)旅游列車開行數(shù)量、旅客運(yùn)輸量較2024年實(shí)現(xiàn)較大幅度增長。

二是推動(dòng)硬件改造。做好銀發(fā)旅游列車設(shè)備設(shè)施補(bǔ)強(qiáng)改造，突出列車主題，圍繞銀發(fā)客群的乘車特點(diǎn)，優(yōu)化設(shè)計(jì)載客車廂的鋪位、座椅、衛(wèi)生間尺寸和布局，增設(shè)扶手、氧氣瓶、急救用具、緊急呼叫按鈕等必要的設(shè)備設(shè)施，體現(xiàn)對銀發(fā)群體的旅途關(guān)愛。

三是豐富產(chǎn)品設(shè)計(jì)。優(yōu)化銀發(fā)旅游列車運(yùn)行圖，按照“一省一列”的目標(biāo)，推出一批鐵路銀發(fā)旅游的精品線路。優(yōu)化列車停站設(shè)置和主要客站到發(fā)時(shí)刻，將銀發(fā)旅游列車作為重點(diǎn)列車加強(qiáng)運(yùn)輸調(diào)度組織，有效提升列車的運(yùn)行品質(zhì)。

四是提升服務(wù)品質(zhì)。配備專業(yè)適老化服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新適老化服務(wù)項(xiàng)目，完善列車醫(yī)療照顧服務(wù)。依托多樣化、個(gè)性化的列車編組，擴(kuò)展旅途服務(wù)項(xiàng)目，在列車上推出棋牌、歌詠、影院、閱覽等旅游列車的專屬服務(wù)，強(qiáng)化銀發(fā)旅游列車?yán)夏晟缃黄脚_(tái)的功能。

五是強(qiáng)化運(yùn)力保障。在銀發(fā)游客群體較為集中的線路上增加運(yùn)力投放，加大旅游列車開行力度，對于非能力緊張方向開行旅游列車實(shí)施敞開受理，對于能力緊張樞紐和車站，通過技術(shù)補(bǔ)強(qiáng)和優(yōu)化運(yùn)輸組織，擴(kuò)大旅游列車接發(fā)能力。

六是出臺(tái)靈活運(yùn)價(jià)政策。目前，國鐵集團(tuán)正在研究修訂旅游列車的管理辦法，擬根據(jù)旅游需求季節(jié)性差異，采取更加靈活的差異化價(jià)格策略，特別是在旅游淡季加大折扣力度，鼓勵(lì)更多銀發(fā)群體錯(cuò)峰出行。

七是推動(dòng)市場化經(jīng)營。一方面，鼓勵(lì)各類社會(huì)資本積極參與銀發(fā)旅游列車改造投資和項(xiàng)目運(yùn)營，對相關(guān)企業(yè)投資改造后的列車，賦予合同約定的使用權(quán)和開行權(quán)，以更好發(fā)揮雙方的優(yōu)勢，聯(lián)合打造銀發(fā)特色旅游列車產(chǎn)品。另一方面，鼓勵(lì)地方政府和社會(huì)旅游企業(yè)更加深入?yún)⑴c銀發(fā)旅游列車的開行，可以根據(jù)需要設(shè)計(jì)定制化產(chǎn)品，也可以以市場化的方式合作運(yùn)營、合作經(jīng)營銀發(fā)旅游列車。

朱文忠表示，在國家相關(guān)部委的支持下，通過地方各級(jí)政府和鐵路部門以及旅游企業(yè)的共同努力，一定能夠設(shè)計(jì)好、運(yùn)營好、開發(fā)好銀發(fā)旅游列車，以更好的條件、更多的產(chǎn)品、更優(yōu)的服務(wù)為廣大銀發(fā)游客帶來新的體驗(yàn)，讓越來越多的銀發(fā)族“樂游中國、樂享旅程”。