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數字時代,誰來保障勞動者的“離線休息權”
2024年02月28日 09:24 來源:中國青年報 關燈

  2月18日凌晨3點20分,距離春節(jié)后的第一個工作日上班時間不足6小時,某互聯網公司95后員工王舒(化名)長嘆了口氣,合上電腦。

  這是王舒春節(jié)假期的第二次“OT”。王舒告訴中青報·中青網記者,OT即over time(加班),他們經常用“OT”隱晦地表示加班。在她社交軟件的搜索欄輸入“OT”,相關聊天記錄多達百余條。“最后一天假期了,領導要求明早交一份項目階段匯報,這不明擺著OT,讓我趕進度。”然而,除了隔三差五加班,王舒所面臨的職場現狀,還有24小時隨時在線的緊迫感。

  數字時代,一部手機、一臺電腦就能隨時隨地完成部分工作。近一年來,全國多地法院審理了多起員工因非工作時間“線上加班”,向用人單位索要勞動報酬的案件。對此,中青報·中青網記者采訪多名年輕人,他們表示,“手機從來不敢調靜音,‘下班后失聯自由’已成為職場奢侈品”。如何界定“線上隱形加班”?如何保障勞動者的“離線休息權”?

  “線上加班”也受勞動法保護

  2024年1月,最高法、人社部、全國總工會聯合發(fā)布涉欠薪糾紛典型案例,其中“李某訴某文化傳媒公司勞動爭議案”引發(fā)關注。

  2020年4月,李某入職某文化傳媒公司擔任短視頻運營總監(jiān),試用期間,在非工作時間完成了回復設計方案、方案改進等工作。2020年5月28日,公司以李某試用期不符合錄用條件為由解除勞動關系,李某認為其存在未支付加班費等違法行為,申請勞動爭議仲裁。后李某不服仲裁裁決,提出要求該公司支付延時加班費19670.5元、雙休日加班費26331元等訴訟請求。

  北京市第一中級人民法院審理認為,加班費數額應當綜合勞動者崗位工作情況、用人單位業(yè)務特點及報酬給付標準等予以認定。因李某的工作無需在用人單位工作場所完成,且工作時間較為分散,難以量化考勤和進行科學的統(tǒng)計,法院根據李某提交的微信內容、自述公司的考勤時間及工資標準,酌情確定某文化傳媒公司支付延時加班費1萬元;根據微信內容等確定李某三天休息日到崗的事實,判令某文化傳媒公司支付休息日加班工資5517.24元。

  北京市第一中級人民法院民六庭副庭長、三級高級法官吳博文解釋說,“隱形加班”是指用人單位利用社交工具在非工作時間開會、安排工作任務、要求從事或回復與工作相關的事項等,使勞動者在下班時間、周末等法定假日仍處于工作狀態(tài),這種狀態(tài)相對于傳統(tǒng)的在工作場所加班,具有一定程度的隱蔽性。

  “‘隱形加班’與傳統(tǒng)加班并無本質區(qū)別,認定標準也基本一致?!眳遣┪膶χ星鄨蟆ぶ星嗑W記者表示,“隱形加班”發(fā)生在非工作時間、非工作地點,工作安排及成果提交由線下轉向線上,具有居家化、碎片化特點,不同于傳統(tǒng)意義上的加班,存在用人單位難以對勞動者進行實時監(jiān)督管理、勞動者亦難以舉證證明其加班時長等問題。

  該院在認定“隱形加班”加班費時,以勞動者提供的勞動占用了休息時間為認定標準,綜合考慮勞動者的加班頻率、時長、工資標準、工作內容等因素,酌情認定勞動者的加班費,依法保護勞動者的合法權益。

  吳博文也表示,依照勞動法規(guī)定,用人單位安排勞動者加班的,應當按照法定標準支付高于勞動者正常工作時間工資的工資報酬?!斑@條規(guī)定是強制性規(guī)定,用人單位不得事先通過規(guī)章制度或者約定等方式排除該規(guī)定的適用?!?/p>

  “不定時工作制”不能成為拒付加班費的借口

  2024年1月下旬,北京市高級人民法院院長寇昉在向北京市十六屆人大二次會議作的工作報告中提到,針對網絡時代“隱形加班”,法院將下班后利用微信付出實質性勞動依法認定為加班,保障勞動者“離線休息權”。此案是全國首例在裁判文書中明確“隱形加班”問題的案件,被最高人民法院評選為“新時代推動法治進程2023年度十大案件”。

  李女士是某科技公司產品運營人員,因不滿公司下班后一直要求她工作,她起訴要求公司支付加班費等勞動報酬,公司認為,雙方約定執(zhí)行不定時工作制,不屬于加班。

  北京市第三中級人民法院審理后認為,李女士在部分工作日下班時間及休息日利用社交媒體工作已超出了簡單溝通的范疇,工作內容具有周期性和固定性,有別于臨時性、偶發(fā)性的一般溝通,體現了用人單位管理用工的特點,應當認定構成加班,據此判決該公司向李某支付加班費3萬元。

  首都經濟貿易大學勞動經濟學院教授馮喜良認為,勞動法規(guī)定,“國家實行勞動者每日工作時間不超過8小時、平均每周工作時間不超過44小時的工時制度”。企業(yè)應遵守法定工時制度,不得強制員工加班或利用“隱形加班”增加員工負擔。對于超時工作的情況,企業(yè)應按照國家規(guī)定支付加班費或調休。

  他告訴中青報·中青網記者,不定時工作制是對無法按標準工作時間衡量或需要機動作業(yè)的員工所采取的一種工時制度,有明確的適用對象,需要經過勞動保障部門審批。

  政府部門應盡快完善工時和休息休假制度

  近日,最高檢、全國總工會聯合下發(fā)《關于協同推進運用“一函兩書”制度保障勞動者權益工作的通知》,要求及時糾正用工違法行為,推動根治欠薪、違法安排超時加班等社會關注問題。

  “一函兩書”是工會及相關單位為提醒用人單位落實好勞動法律法規(guī),糾正違法勞動用工行為而適用相關文書的簡稱?!耙缓敝腹趧臃杀O(jiān)督提示函,“兩書”指工會勞動法律監(jiān)督意見書和工會勞動法律監(jiān)督建議書。

  在馮喜良看來,“一函兩書”制度重在源頭預防,目的是通過協調協商方式將勞動關系矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態(tài)。但由于我國關于線上加班的界定標準尚未明晰,“隱形加班”舉證難上加難。

  “勞動監(jiān)察執(zhí)法力量薄弱,處罰手段有限,在勞動者不主動投訴時,執(zhí)法部門通常難以監(jiān)察到‘隱形加班’?!瘪T喜良建議,政府部門應盡快完善相關工時和休息休假制度,同時通過信息技術等現代化手段構建快捷、靈活的監(jiān)管系統(tǒng),提高用人單位的違法成本,督促用人單位做好勞動權益保障,避免違規(guī)操作。

  中青報·中青網記者 韓飏

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編輯:方琳
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