時間：2025-05-15 15:23
來源：烏蘭察布日報
政務服務一小步，便民利企一大步。今年以來，內(nèi)蒙古烏蘭察布四子王旗政務服務和數(shù)據(jù)管理局深入貫徹落實國務院“高效辦成一件事”改革要求，立足“高效便民”服務理念，通過重構(gòu)服務流程、深化數(shù)據(jù)賦能、創(chuàng)新服務模式，全面推進政務服務標準化、規(guī)范化、便利化建設(shè)，以系統(tǒng)化思維謀劃改革，以集成化方式推進落實，逐步探索出一條具有四子王旗特色的智慧政務新途徑，讓企業(yè)和群眾辦事更便捷、更高效。
——強化平臺支撐，打造智慧服務新生態(tài)。
充分發(fā)揮政務服務平臺的核心支撐作用，在持續(xù)優(yōu)化2024年度兩批重點事項服務的基礎(chǔ)上，重點推進三項工作，即強化平臺功能，依托全國一體化政務服務平臺，完成22個原有事項系統(tǒng)升級改造，新增9個服務事項，實現(xiàn)31個重點事項的系統(tǒng)整合;優(yōu)化服務流程，通過數(shù)據(jù)共享和業(yè)務協(xié)同，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，使企業(yè)群眾辦事像網(wǎng)購一樣方便快捷;提升服務效能，讓“高效辦成一件事”的改革成果惠及更多企業(yè)和群眾。截至4月25日，個人全生命周期累計辦理616件，企業(yè)全生命周期累計辦理1285件，惠及企業(yè)和群眾1517人(次)。
——深化流程再造，構(gòu)建極簡服務新體系。
以“高效辦成一件事”為引領(lǐng)，全面推進政務服務流程再造。通過重構(gòu)辦事標準、簡化審批環(huán)節(jié)、優(yōu)化服務鏈條，將“一網(wǎng)辦、一門辦、一次辦”的服務承諾轉(zhuǎn)化為實實在在的辦事體驗，讓企業(yè)群眾切實感受到“好辦、易辦、辦好”的服務質(zhì)效;堅持問題導向，聚焦企業(yè)群眾辦事的堵點、痛點，在服務標準、審批機制、系統(tǒng)支撐等方面持續(xù)創(chuàng)新突破，以標準化促進規(guī)范化，以規(guī)范化實現(xiàn)極簡化，構(gòu)建起環(huán)節(jié)最少、材料最簡、時限最短的政務服務新體系。一件件具體事項的持續(xù)優(yōu)化，不斷提升服務品質(zhì)，真正想群眾之所想，辦群眾之所需，讓政務服務既有速度，又有溫度。
——完善長效機制，構(gòu)建全周期服務新格局。
以構(gòu)建“高效辦成一件事”長效機制為目標，系統(tǒng)整合形成2025年度首批12項重點服務事項。在企業(yè)服務方面，重點覆蓋準入準營、經(jīng)營發(fā)展、工程建設(shè)三大階段，包括個體工商戶轉(zhuǎn)型為企業(yè)、外資資格審批、科技成果轉(zhuǎn)化、投資項目審批、新車上牌、項目開工等服務事項;在個人服務方面，重點圍繞就業(yè)支持、生活服務、民生保障三大領(lǐng)域，涵蓋個人創(chuàng)業(yè)、外籍人才工作、結(jié)婚落戶、家電手機補貼、汽車更新、售后服務等事項，全面滿足企業(yè)和群眾全生命周期服務需求。目前，“個體工商戶轉(zhuǎn)型為企業(yè)”和“結(jié)婚落戶”兩項重點服務已率先實現(xiàn)系統(tǒng)化運行，標志著全周期服務體系建設(shè)的實質(zhì)性突破。
下一步，四子王旗政務服務與數(shù)據(jù)管理局將繼續(xù)把企業(yè)和群眾期盼作為深化政務服務改革的突破口和發(fā)力點，在群眾辦事端做減法、提速度，在服務供給側(cè)做加法、擴容量，在辦事體驗感上優(yōu)服務、提質(zhì)量，推動更多“一件事”高效辦成，全面提升全旗營商環(huán)境軟實力，為群眾高效辦事、企業(yè)投資興業(yè)、地方經(jīng)濟發(fā)展增添新動力。（記者 孫國俊 通訊員 張蜀雁）
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